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Kundenbetreuer/in – Vollzeit (m/w/d)

  • vor Ort
    • Hanau, Hessen, Deutschland
  • 38.400 € pro Jahr
  • Vertrieb

Jobbeschreibung

Wir suchen Verstärkung im Bereich Kundenbetreuung!

Du möchtest nicht nur Support leisten, sondern echten Mehrwert schaffen? In dieser Rolle betreust du unsere Kundinnen und Kunden persönlich während ihrer Zusammenarbeit mit uns – von der ersten Begrüßung bis zum erfolgreichen Abschluss. Du hilfst dabei, die Inhalte aus unseren Coachings verständlich, praktisch und wirksam umzusetzen.

Du hast noch keine Erfahrung im Kundenservice oder Coaching-Umfeld? Kein Problem.
Wir arbeiten dich Schritt für Schritt ein. In einem strukturierten Onboarding-Prozess lernst du alles, was du für deine Tätigkeit brauchst – fachlich und methodisch. Quereinsteiger sind bei uns ausdrücklich willkommen.

Deine Aufgaben:

  • Onboarding neuer Kunden in unsere Online-Programme

  • Beantwortung von Fragen zu Inhalten, Umsetzung und Vorgehen

  • Telefonischer Kontakt mit Kunden zur Klärung von Anliegen

  • Betreuung der wöchentlichen Live-Calls (Vor- und Nachbereitung)

  • Dokumentation von Fortschritten, Feedback und Rückmeldungen im CRM-System

Was wir dir bieten:

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen

  • Unbefristete Festanstellung nach der Einarbeitung (i. d. R. 2–4 Monate)

  • 3.200 € brutto Einstiegsgehalt pro Monat

  • Moderne Ausstattung mit Apple-Geräten, klaren Prozessen und guter Struktur

  • Ein Team, das gemeinsam anpackt und Erfolge feiert

Was du mitbringen solltest:

  • Freude an Kommunikation und am Umgang mit Menschen

  • Klarer, freundlicher Ausdruck am Telefon

  • Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise

  • Interesse an persönlicher Weiterentwicklung

  • Keine Angst vor digitalen Tools oder neuen Aufgaben

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Mehr über uns und deine Möglichkeiten bei Maikranz & Avanessian findest du unter:
https://karriere.hochzeitsbusiness.com

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